Politique de confidentialité

Votre confiance, notre priorité

Dernière mise à jour décembre 15^th2025.

 

1. Le Responsable de traitement 

Africa HR Solutions Ltd (« Africa HR », « nous », « notre ») est une société de droit mauricien fournissant des services d'employeur officiel.
Services d'externalisation de la paie, de l'administration des ressources humaines et services connexes à travers l'Afrique.
Notre siège social est situé à :
Wall Street Cybercity, 3e étage, Tour Carleton, Ébène, 72201, Maurice.
La présente politique de confidentialité s'applique à Africa HR et à toutes les entités affiliées impliquées dans la fourniture de nos services.

Cette politique explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos données personnelles lorsque vous interagissez avec nous, notamment lorsque vous visitez notre site web. www.africa-hr.com (le site Web").

 

2. Données personnelles que nous collectons

Nous pouvons collecter les catégories de données personnelles suivantes en fonction de votre interaction avec nous :

Les données que vous fournissez directement

• Nom, titre du poste, employeur, pays de résidence
• Adresse professionnelle ou personnelle, adresse e-mail et numéros de téléphone
• Informations soumises via notre formulaire de contact ou notre demande de devis
• CV, qualifications, expérience professionnelle (pour les candidatures à un emploi)
• Informations financières relatives aux services de paie ou à la facturation
• Toute autre donnée personnelle que vous choisissez volontairement de fournir et qui est pertinente pour nos services ou nos interactions avec vous.

 

Données techniques et d'utilisation

Collectées automatiquement lorsque vous utilisez notre site Web :

• Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
• Identifiants de l'appareil, dates/heures d'accès
• Pages consultées avant/après la visite de notre site Web
• Données relatives aux cookies et aux analyses

 

Catégories spéciales de données personnelles

Lorsque cela est nécessaire pour nos fonctions RH, d'intégration, de paie ou de conformité, et uniquement dans les limites autorisées par la loi sur la protection des données de 2017 et la législation applicable :

• Informations d'identification (détails du passeport/de la carte d'identité)
• Les données de santé sont strictement limitées à l'aptitude au travail ou au respect des obligations légales.
• Adhésion syndicale (le cas échéant, en matière de conformité au droit du travail)

Nous ne traiterons les données sensibles que lorsque cela est nécessaire, légal et strictement limité aux besoins liés au service.

 

3. Données personnelles collectées lors de l'utilisation de notre site web

Lorsque vous :

Abonnez-vous aux mises à jour marketing :

Nous recueillons votre nom et votre adresse courriel. Vous pouvez vous désabonner à tout moment.

 

Déposer une candidature :

Nous recueillons votre CV, vos coordonnées, vos qualifications, votre expérience professionnelle et autres informations nécessaires au traitement de votre candidature.

 

Utilisez notre site Web :

Nous utilisons des cookies, des outils d'analyse et des technologies similaires pour améliorer la fonctionnalité et la sécurité.

 

4. Comment nous utilisons vos données personnelles

Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes:

• Fournir des services d'employeur officiel, de paie, de ressources humaines et administratifs
• Pour communiquer avec vous et répondre à vos demandes
• Traiter les candidatures et gérer le recrutement
• Pour remplir les obligations contractuelles envers les clients ou les travailleurs
• Pour se conformer aux obligations légales, réglementaires ou fiscales
• Pour gérer les transactions financières et la facturation
• Améliorer les performances du site web et l'expérience utilisateur
• Pour réaliser des rapports internes, des analyses et des améliorations de service
• Pour envoyer des newsletters ou des communications marketing (avec consentement)
• Pour se protéger contre la fraude ou les activités non autorisées

Nous ne traiterons les données personnelles que lorsque nous aurons une base légale, telle que le consentement, une exigence contractuelle, des intérêts légitimes ou une obligation légale.

 

5. Divulgation de données personnelles

Nous pouvons partager vos données personnelles avec:

• Les employés d'Africa HR qui ont besoin d'un accès à des fins opérationnelles
• Filiales et sociétés affiliées pertinentes pour la fourniture de nos services
• Prestataires de services tiers (par exemple, gestionnaires de paie, hébergeurs informatiques, outils d'analyse, professionnels du droit et de la comptabilité)
• Clients et partenaires lorsque cela est nécessaire pour les processus d'emploi, d'intégration ou de paie
• Les organismes de réglementation, les autorités fiscales ou les forces de l'ordre lorsque la loi l'exige
• Des conseillers professionnels nous accompagnent dans nos opérations commerciales.
• Entités successeurs en cas de fusion, d'acquisition ou de restructuration

Tous les tiers recevant des données personnelles sont contractuellement tenus à des obligations de confidentialité et de protection des données.

 

6. Transferts internationaux

Comme nous opérons dans plusieurs juridictions africaines, des données peuvent être transférées hors de Maurice.
En cas de transferts internationaux, nous mettons en œuvre des garanties appropriées, notamment des clauses contractuelles types et le respect de la loi de 2017 sur la protection des données.

 

7. Marketing direct

Nous vous enverrons des documents marketing uniquement si vous y avez consenti.
Vous pouvez vous désabonner à tout moment en sélectionnant « se désabonner » dans nos communications ou en nous contactant directement.

 

8. Conservation des données personnelles

Nous ne conservons les données personnelles que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris les obligations légales, fiscales et d'audit.

Dans la plupart des cas, cela signifie que nous conservons les données pendant une durée maximale de 10 ans, conformément aux délais de prescription légaux mauriciens.
Certaines informations peuvent être conservées plus longtemps si elles sont anonymisées.

 

9. Base juridique du traitement

Nous traitons les données personnelles sur la base d'un ou plusieurs des fondements juridiques suivants :

• Consentement
• Exécution d'un contrat
• Respect d'une obligation légale
• D'intérêts légitimes nécessaire à nos opérations commerciales

 

10. Sécurité des données

Nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles, notamment le chiffrement, le contrôle d'accès, les serveurs sécurisés et la surveillance régulière du système.
Cependant, aucune méthode de transmission en ligne n'est totalement sécurisée et nous ne pouvons garantir une protection absolue.

 

11. Enfants et mineurs

Notre site Web et nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment leurs données. Si vous pensez que nous l'avons fait par inadvertance,
Ceci fait, veuillez nous contacter.

 

12. Sites tiers

Notre site Web peut contenir des liens vers des sites externes.
Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des sites web tiers et nous vous encourageons à consulter leurs politiques.

 

13. Vos droits

En vertu des lois applicables en matière de protection des données, vous pouvez :

• Demander l'accès à vos données personnelles
• Demander une correction ou une suppression
• S'opposer au traitement
• Demande de restriction du traitement
• Retirez votre consentement à tout moment
• Demander la portabilité des données

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous. Nous pourrions vous demander de vérifier votre identité avant de traiter votre demande.

Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons votre demande ou si vous pensez que vos données personnelles ont été traitées illégalement, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Office de protection des données de Maurice.

 

Contactez-Nous

Afrique HR Solutions Ltd
Wall Street Cybercity, 3e étage
Carleton Tower, Ebène, 72201, Île Maurice
Site Web: https://africa-hr.com
Courriel : [email protected]
Tel. : +230 465 3100